La marca Toyota, en Venezuela, dio un salto importante en cuanto al servicio y venta de vehículos vía on line
Recientemente en Toyoval, principal sede de Toyota en Valencia, fue presentada su nueva App, disponible para Android e Iphone.
Toyota App se trata del primer canal digital en el que se podrán encontrar distintos servicios, desde la venta de vehículos usados de la marca, hasta la solicitud de revisiones a sus carros.
La plataforma permite gestionar la reserva de turnos para revisar los autos que estén en garantía y los que no, también.
También se podrán ver vehículos Toyota usados en venta y disponibles con la certificación de la marca.
Aparte de la alta gama de modelos nuevos que tiene la empresa japonesa en el país, también se ha dado a la tarea de negociar vehículos revisados por sus especialistas, para certificarlos y dar una mínima garantía al momento de sus ventas en distintos concesionarios.
Toyota da un paso adelante en tecnología y crea una App para servicios
“Estamos transformando el concepto de servicio automotriz en Venezuela”, explicó Matteo D’Abrizio, vicepresidente de Toyota de Venezuela.
“La integración de nuestra nueva APP con el servicio de Mantenimiento Express crea un ecosistema donde tecnología y eficiencia trabajan juntas”, agregó D’Abrizio, antes de dar una de las claves en lo que busca.
La App Toyota tiene la ventaja de que todo usuario que tenga un vehículo de esta marca pueda apartar una cita para ser atendido en uno de los tres concesionarios disponibles para ello.
La persona solo debe tener el vehículo, colocar sus datos, los de su carro y enseguida le salen las múltiples opciones que le ofrece cada taller, de acuerdo a la característica y año de su carro.
Servicios desde cambios de aceite, revisión de cauchos, motor, tren delantero, lavado entre otros, son los que puede ofrecer la App Toyota. Basta con apartar una cita vía on line para tener el turno, sin necesidad de llamar por teléfono.
Dentro de los servicios está el Mantenimiento Express, en el que se le hace la revisión en 90 minutos, mientras el cliente espera en una sala VIP con wifi, TV y una visual en la que ve todo lo que se arregla en su vehículo.
El nuevo servicio de Toyota, hasta los momentos, está disponible en Toyoval de Valencia, así como en Toyoavila y Exiauto en Caracas.
Próximamente, este servicio se extenderá a ocho concesionarios más, en otros estados del país, hasta llegar a los más 40 que tiene en el resto de Venezuela.